Ziel der neu gegründeten Ombudsstelle Hamburg in der Kinder- und Jugendhilfe „OHA! Verstärker für Kinder- und Jugendrechte“ ist, junge Menschen und ihre Familien bei der Wahrung und Durchsetzung ihrer Rechte in der Hamburger Kinder- und Jugendhilfe zu unterstützen und zu stärken. Dazu informieren und beraten wir junge Menschen und ihre Familien über Rechte und Verfahrensweisen in der Kinder- und Jugendhilfe und unterstützten die Ratsuchenden bei der Vermittlung und Klärung von Konflikten. Unsere Beratungen sind kostenfrei und vertraulich. Wir arbeiten unabhängig vom Jugendamt und freien Trägern der Jugendhilfe. Die Ombudspersonen beraten und begleiten ehrenamtlich und sind in bezirklichen Teams organisiert.

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